Häufige Zollnotfälle und verspätete Lieferungen treten auf, weil erforderliche Dokumente für die Einfuhr von Waren fehlen. Ein erheblicher Aufwand ist nötig, um die notwendigen Dokumente für eingegangene Waren aufzuspüren und anzufordern. Waren sind im Zoll festgehalten worden aufgrund fehlender erforderlicher Dokumente. Export- und Transportdokumente wurden an mehrere Benutzer und Postfächer von verschiedenen Standorten gesendet, ohne zentrale Übersicht über den Prozess.

Ein zentraler Posteingang konsolidiert alle relevanten Export- und Transportdokumente an einem Ort. Eingehende Zoll-Exportanmeldungen (EU-A-Formular) und Zoll-Transportdokumente (T2-Formular) in mehreren EU-Sprachen werden automatisch verarbeitet. Ein Dashboard bietet Analysen und Einblicke in alle Daten, sodass Benutzer Transporte und Lkw besser planen, leicht Waren mit unvollständiger Dokumentation identifizieren können, die nicht durch den Zoll bearbeitet werden können, und alle Dokumente zu einer einzelnen Sendung bequem herunterladen können.

Die Transit- und Zollzeiten für eingegangene Waren wurden verkürzt. Die Planung von Logistik und Sendungen wurde verbessert, und es gibt nun keine Notfälle im Zoll mehr aufgrund fehlender erforderlicher Dokumente.